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851: おさかなくわえた名無しさん[] 2013/08/08(木) ??:??:?? ID:SVNVD9CR
店に行った時によくある話。

タバコ吸うか吸わないか聞かれて、吸わないと答えたら、自動的に禁煙席に連れていかれるならいいけど。禁煙、喫煙希望はございますか?と聞かれるのがどうにも好きになれない。

昨日地元のファミレスでの話なんだが、空いてるなら禁煙と答えるが、空席があるか無いかくらいの混雑時で禁煙、喫煙希望はございますか?と聞かれたから「どちらでもいいです。」と答えたらどっちか選べと困られたんだ。
で禁煙と答えたら、禁煙席は満席で喫煙席ならすぐに案内できるとの事。

どっちでもいいって言ってるんだから、喫煙席になりますとだけ言って、さっさと案内しろよ。
後半要らないだろ。

852: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/08(木) ??:??:?? ID:ldZlZPH4
どっちでも良いと言いつつ、空いてる喫煙席に案内したら
禁煙席空いてねーのかよと文句つける馬鹿が多いから仕方ない。

853: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2013/08/08(木) ??:??:?? ID:EXuVD2SQ
「空いてるなら禁煙、空いてなかったら喫煙でもいいよ」でどうだろ

855: おさかなくわえた名無しさん[] 2013/08/08(木) ??:??:?? ID:SVNVD9CR
>>852

え?
そんなに多いんだ。
飲食店で働いた事ないから分からなかった。

>>853

ありがとう。
次からそうしてみる。

引用元: ・ダメな接客、ダメな客part93

みんなの反応


1: 名無しのコメ民
それでも待ちます
って人もいるだろうからね


2: 名無しのコメ民
だからさ店員が最初の案内時に
「喫煙席なら、すぐご案内できます、禁煙席ですと、お待ちいただくことになります」
って明確にすりゃあいいんだわ、客側は席の空き状況はわからんのだから


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5: 名無しのコメ民
禁煙席に通されたのは店側の事情。だからここで吸っても良いと解釈して勝手に吸い始めるヤニカスも居た。普通の喫煙者さんと違う概念をお持ちだった。もう接客はしない。


6: 名無しのコメ民
>>5 そうそう 別なまとめでみたよ 喫煙席がいいのに禁煙に通したのは店側がここで喫煙していいとしたから論だったやつ


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