
642: 名無しさん@おーぷん 20/01/24(金)15:25:07 ID:1U.ng.L7
昨年の夏頃、コンビニバイトしてたんだが、時々来るから顔だけは覚えているおばさんがやってきて、弁当を間違えて買ったから交換してくれという。
幕の内を買ったつもりだったが、帰宅して食べようとしたら唐揚げ弁当だった。
ダイエット中で揚げ物の弁当は食わないからって。
幕の内を買ったつもりだったが、帰宅して食べようとしたら唐揚げ弁当だった。
ダイエット中で揚げ物の弁当は食わないからって。
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「申し訳ありませんが、弁当の返品交換はちょっと・・・」と断ったら
「今日の11時まで食べられるでしょ!?どうしてダメなのよ!
いつもここで買ってあげてるじゃない!!」と激怒。
「一度お買い上げになり、持ち帰られたものは衛生管理ができないので異物混入や期限切れだったなどの理由が無い限りはできません」と説明してる時に気付いたが、その唐揚げ弁当あきらかに唐揚げの数がおかしい。
なので「第一これ、開封済みでしかも食べてるじゃないですか」と言ったら
「子供がうっかり食べちゃったのよ!そういうことあるでしょ!」だって。
ババアの怒鳴り声に気付いた店長が奥から出てきたので、事情を話したら
「今回だけですよ~へらへら」って交換に応じてんの。
クソババア、俺に向かって「あんた客商売向いてないわよっ!」って捨て台詞。
帰ったあと、店長から「あの人はよく来てくれてるんだからさぁ・・・」ってまるで俺が悪いみたいに言われて、むかついてその日のうちにバイトはやめた。
今日、そのコンビニの前を通ったら更地になってた。
実際はどうか知らんが、潰れたと思うことにして溜飲をさげた。
「今日の11時まで食べられるでしょ!?どうしてダメなのよ!
いつもここで買ってあげてるじゃない!!」と激怒。
「一度お買い上げになり、持ち帰られたものは衛生管理ができないので異物混入や期限切れだったなどの理由が無い限りはできません」と説明してる時に気付いたが、その唐揚げ弁当あきらかに唐揚げの数がおかしい。
なので「第一これ、開封済みでしかも食べてるじゃないですか」と言ったら
「子供がうっかり食べちゃったのよ!そういうことあるでしょ!」だって。
ババアの怒鳴り声に気付いた店長が奥から出てきたので、事情を話したら
「今回だけですよ~へらへら」って交換に応じてんの。
クソババア、俺に向かって「あんた客商売向いてないわよっ!」って捨て台詞。
帰ったあと、店長から「あの人はよく来てくれてるんだからさぁ・・・」ってまるで俺が悪いみたいに言われて、むかついてその日のうちにバイトはやめた。
今日、そのコンビニの前を通ったら更地になってた。
実際はどうか知らんが、潰れたと思うことにして溜飲をさげた。
643: 名無しさん@おーぷん 20/01/24(金)18:04:48 ID:SP.zu.L1
>>642
コンビニという商売の厳しさを感じるなぁ
いつも来てくれるとか言っても
何したって結局は潰れるんだよね・・・
どっちが正解であろうと、何をもって正解にしようとこれじゃね
>>642
の溜飲が下がったなら潰れても役に立った良い店・・・なのかな?644: 名無しさん@おーぷん 20/01/24(金)18:39:08 ID:gd.3x.L4
>>642
食いかけでも返品に応じるってことで文字通り食い物にされたんかな
まあ食品廃棄率とか考えるとそれだけじゃ潰れないだろうけど、
比較的高額な品とかでやられたり万引きの巣窟になったりするからね
なによりそういうことにちゃんと対処してくれる、
>>642
のようなバイトさんこそ大事にすべきなのにねナァナァで済ましてたら平気で商品持って帰るようなバイトだらけになって速攻潰れちゃうもの
645: 名無しさん@おーぷん 20/01/24(金)20:55:55 ID:vJ.rj.L7
>>642
貴方は誠実に職務を全うしようとした
正しい対応をしたのだから胸を張って良いことだよ!!
引用元: ・その神経がわからん!その54
みんなの反応
2: 名無しのコメ民
こういう客の言いなりになるから、客は図に乗るんだよ。
追い返せば済む話。「もう二度と来ない」っていうのは常套文句だよ。
そう言っておきながらまた来たら、「二度と来ないと言った方を入店させる訳にはいかない」と追い返すだけ。
矮小な利益を求めて、それを遥かに上回る代償を得ているんだから、ホント客商売向いていないのはこの店長だわな。
追い返せば済む話。「もう二度と来ない」っていうのは常套文句だよ。
そう言っておきながらまた来たら、「二度と来ないと言った方を入店させる訳にはいかない」と追い返すだけ。
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ここで店長がOKしちゃったら店員が悪者になっちゃうじゃん。「ほら店長は良いっていったじゃん、この下っ端が!」って客は思うだろうよ。